SOBRE NOSOTROS

Sobre Mosaic Tours

En España todavía hay mosaicos romanos que llevan dos mil años en el suelo. Miles de teselas diminutas, cortadas y colocadas una a una, que solo cobran sentido cuando alguien se aleja unos pasos y ve la escena entera.

Un buen viaje se parece bastante a eso. Una bodega familiar en la Ribera del Duero. Un guía que ha visitado de verdad lo que cuenta. Un autocar que llega puntual. Una mesa capaz de recibir a cuarenta personas sin perder el pulso. Piezas pequeñas, casi irrelevantes por separado, que bien colocadas producen algo que el viajero sigue contando meses después.

Ese oficio de componer es el nuestro, y de ahí viene nuestro nombre.

Quiénes somos


Mosaic Tours es una Destination Management Company (DMC) con sede en Madrid. Trabajamos exclusivamente en el ámbito profesional: nuestros clientes no son los viajeros, sino las navieras, los turoperadores y las agencias que confían en nosotros para que su programa en España salga bien.
Somos una empresa joven formada por gente que no lo es. Venimos de la operativa de crucero, que enseña a trabajar con reloj y sin excusas, y seguimos en esto por una razón que no ha cambiado: nos gusta la cara que pone alguien cuando descubre un sitio que creía conocer.
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Cómo entendemos el destino


España se ha contado muchas veces de la misma manera. Nosotros preferimos la versión que no cabe en un folleto: el museo pequeño donde nunca hay cola, la denominación de origen que está a cuarenta minutos de la Gran Vía y que casi nadie conoce fuera de aquí, la ciudad que parece agotada hasta que alguien la explica bien.
No es afán de originalidad. Es que un viajero que ha visto medio mundo agradece que le enseñen algo que no esperaba, y ese momento es el que hace que su cliente vuelva a confiar en usted.
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Dónde trabajamos


Madrid y el centro de la península son nuestra casa. Operamos con equipo propio, conocemos personalmente a los proveedores y sabemos cuánto se tarda de verdad en llegar a cada sitio un martes de agosto.
Cuando el itinerario lo pide, extendemos el programa a otras regiones de España, incluso a Portugal o al sur de Francia, con colaboradores de confianza sobre el terreno.
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Cómo trabajamos


Un buen programa comienza mucho antes de la llegada de los viajeros. Estudiamos el perfil del grupo, el mercado de origen y las circunstancias y detalles reales: horarios de museo, aforos, tiempos de carretera, capacidad de los restaurantes.
No mandamos catálogos. Mandamos un itinerario pensado para el viaje concreto que usted quiere vender, con los tiempos calculados y las opciones que de verdad merecen la pena.
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Nuestro equipo


Profesionales del turismo receptivo con experiencia en operación de cruceros, diseño de itinerarios, guías oficiales y coordinación logística, además de una red estable de colaboradores en destino.
Dos cosas nos distinguen:
  • IdiomasEl inglés es nuestra lengua habitual de trabajo. Trabajamos igualmente en español y portugués, y nuestra red de guías cubre francés, alemán, italiano y chino.

  • Experiencias enológicasContamos con guías oficiales certificados como sumilleres.

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